Validation d'une Prime Rénov

Ressenti de l'usager : Positif

Concernant la plateforme utilisée elle très bien accessible pour tous mais assez longue de le temps pour aboutir. Un langage simple et facile à comprendre. Le fait de devoir ajouter des pièces une par une demande beaucoup de temps avec le risque d'en oublier ou de répéter certains envois.
En finalité, clair concis et accessible au public moins expérimenté en informatique

papydoudou le 10/05/2022 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour papydoudou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 04/07/2022

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