Demande de permis physique suite à la réussite de l'examen

Ressenti de l'usager : Négatif

Je passe le permis BE, permis remorque. La déception vient du fait qu'il faut monter deux dossiers auprès d'ANTS. Un premier pour l'inscription a l'examen avec pieces justificatives ainsi que des photos sécurisées. Une fois l'examen passé et obtenu, il faut refaire un dossier toujours auprès d'ANTS pour la demande du permis physique avec les mêmes pièces et de nouveau des photos sécurisées. Sachant que le code de photos sécurisées n'est valable qu'une fois, il est donc demandé de refaire des photos. Procédure aberrante entrainant un gaspillage écologique (deux fois le déplacement pour faire des photos, impressions de bcp de papiers) et de temps. Pourquoi ne pas transférer le dossier d'inscription au service de fabrication de permis comme c'était le cas avant ?

JO le 09/05/2022 - Alpes-Maritimes

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JO,

Merci pour votre témoignage.

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrée concernant la procédure à suivre pour l’inscription puis la fabrication d’un permis de conduire.

Lorsque vous souhaitez repasser un examen relatif au permis de conduire, la première démarche à faire sur notre site est la demande d’inscription au permis de conduire.

Une fois les épreuves obtenues, vous devez réaliser votre demande de fabrication de titre.

Pour vos demandes futures, sachez que vous avez la possibilité lors de la saisie de votre demande de permis de conduire, de choisir l'option 2 : formulaire photo signature. Il s'agit d'un formulaire papier sur lequel vous pouvez apposez votre signature et coller votre photo. Vous pourrez ensuite adresser ce formulaire dans une enveloppe affranchie à l’adresse indiquée sur ce document.

En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes.             

Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien cordialement
Victoria, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/05/2022

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