Mise à jour relevé de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier retraite fait début Juillet 2021 et à ce jour aucune indemnité provisoire ne m'a été versée malgré les relances de ma part ayant signé et envoyé un document précisant le montant à percevoir en attendant la clôture de mon dossier.
Je précise que je suis en retraite depuis Janvier. Comment fait on pour vivre sans ressource ? Est ce normal ?
De plus mon dossier passe de mains en mains et jamais le même interlocuteur. Quand aux emails les réponses sont souvent les mêmes.
Je ne comprends pas tout ce temps perdu, les documents étant en votre possession depuis un certain temps.

Gégé le 06/05/2022 - Morbihan

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Gégé,

Merci pour votre témoignage. Celui-ci étant anonyme, il nous est impossible de vous apporter des réponses spécifiques à votre dossier. Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à obtenir des informations claires suite à vos questions.

Certaines liaisons inter organismes (assurés avec une carrière militaire ou fonctionnaire, par exemples) allongent les délais de traitement des dossiers de demande de retraite, c'est peut-être votre cas. Nos conseillers ne peuvent pas traiter les demandes avant d'avoir obtenu les réponses des organismes concernés.

Si votre situation le nécessite où que vous pensez ne pas avoir été entendu, vous pouvez adresser un courrier de réclamation à l’adresse suivante :

CARSAT Bretagne Département Juridique

236 rue de Chateaugiron

35030 RENNES CEDEX 9

Merci d’y inscrire votre numéro de sécurité sociale pour nous permettre de vous identifier.

Cordialement,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 09/05/2022

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