Interdit de conduire malgré le permis

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai réussi le concours du permis le 14 février et ai fait ma demande sur le site ANTS le 15 février 2022. Nous sommes le 05 mai et le statut de ma demande n'a pas changé. J'ai appelé 3 fois mais inutilement car l'interlocuteur n'a pas d'information et ne peut rien faire. On me dit " vous avez l'attestation provisoire pour conduire" sauf que je n'ai pas de voiture et ne comptait pas en acheter immédiatement, préférant la location ou l'auto-partage ce qui est impossible... sans le permis. J'ai donc réussi mon permis il y a bientôt 3 mois et n'ai plus conduit depuis.

Barberousse le 06/05/2022 - Paris

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Barberousse,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous nous informez faire face à des lenteurs de traitement concernant votre demande de permis de conduire.

Pour votre information, l’ANTS est en charge du suivi de la production et de la distribution des permis de conduire et des certificats d’immatriculation.

Les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier ainsi que des vérifications nécessaires par le service instructeur pour la validation de votre démarche.

Si vous souhaitez savoir où en est votre demande de permis de conduire, nous vous invitons à consulter votre espace ANTS pour vérifier l’état de votre demande.

Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Avec tous nos remerciements
Victoria, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/05/2022

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