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demande de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai souhaité faire valoir les droits à la retraite progressive , pour ce faire j'ai constitué le dossier
à plusieurs reprises, afin de compléter ma demande, j'ai dû fournir des papiers
je n'avais pas quelques uns de ces papiers et bien que je le stipulais la demande était réitérée,
c 'est compliqué via internet de compléter ce dossier ; on manque d'interlocuteur et sans doute qu'on transmet des documents inutiles
le rdv à la CARSAT a été expéditif et je n'ai pas eu le temps de poser des questions , à savoir est-ce que mon montant sera recalculé avec les derniers bulletins de salaire de 2022? par exemple .
je suis allé faire des recherches
je me mets à la place de personnes qui ne sont pas à l'aise avec l'outil informatique ou qui n'ont pas d'accès à internet et pas d'ordinateur
le contact humain pour ce type de situation est primordial c'est une nouvelle étape qui est source d'angoisse car le montant de la retraite n 'est pas vraiment défini
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