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Ressenti de l'usager : Positif

Je tenais à remercier les interlocuteurs que je contacte et à chaque fois une bienveillance et compétence étaient au bout du fil. Les réponses étaient claires et surtout efficaces. Toujours l'impression d être écoutée et rassurée. Les démarches sur mon dossier.

catpom le 06/05/2022 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Catpom,

Merci beaucoup pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos conseillers. Ils ont à cœur de bien renseigner les assurés pour qu'ils disposent de toutes les informations nécessaires.
Vous préparez votre retraite et vous souhaitez être alerté par mail au moment opportun ? Inscrivez-vous à notre service  Mon agenda retraite, vous recevrez des informations et conseils personnalisés à chaque étape importante jusqu'au passage à la retraite.Par exemple, 6 mois avant votre date de départ à la retraite, vous serez avertie que vous pouvez réaliser votre demande de retraite en ligne en une seule fois pour tous vos régimes.

Si vous rencontrez des difficultés lors de cette étape, allez dans votre espace personnel du site lassuranceretraite.fr, cliquez sur "Ma messagerie". Indiquez dans votre message « Je rencontre des difficultés dans la saisie de ma demande de retraite en ligne. Merci de bien vouloir me recontacter par téléphone ». Nos techniciens vous recontacteront rapidement et gratuitement !

Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 09/05/2022

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