TITUS 04/05/2022 Isère (38)

Ressenti négatif

APL SUSPENDU

Bonjours depuis le mois de décembre 2021 je ne touche plus mon apl. Cela fait 3 fois qu'on me demande la même choses et 3 fois qu'il les ont eu et toujours pas régler.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de l'ISERE

Bonjour,

J’ai bien reçu votre message concernant l’absence de versement de votre aide au logement depuis décembre 2021 et je vous remercie de nous faire partager cette expérience.  

Si vous avez fait parvenir à trois reprises les mêmes documents et n’avez obtenu aucune réponse, je vous invite à prendre contact avec le service médiation par mail à l’adresse suivante :  mediation-caf38.caf.fr   

Espérant avoir répondu à votre demande. 

Bonne journée, 

 

Bien cordialement,
Nadia, pour la Caf de l'ISERE
Date de la 1ère réponse 30/05/2022

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