Traitement mal fait

Ressenti de l'usager : Négatif

Chaque année c’est le même cirque. Mes droits sont étudiés quand bon leur chante et comme j'ai une dette, la Caf me reprend tout et ne me laisse rien pour vivre.

Morgane Vieuloup le 01/05/2022 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des COTES D'ARMOR

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes navrés des difficultés que vous évoquez.

Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer les délais de traitement, apporter une réponse rapide et efficace à nos allocataires et en ce qui concerne la mise en paiement des prestations, à verser le bon et juste droit. 

Concernant l'étude de votre situation, nous vous invitons à prendre rendez-vous sur le site www.caf.fr (Ma Caf > Contacter ma Caf > Prendre rendez-vous).

Nous restons à votre disposition.

 

 

Cordialement.
Cécile, pour Caf des COTES D'ARMOR
Date de la 1ère réponse 30/05/2022

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