Carte grise site ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de demander ma carte grise sur le site de l'ANTS mais la page pour les immatriculations est resté bloquée que ce soit sur mon portable ou ordinateur. Le moteur de recherche m'a renvoyé vers le guichetcartegrise.com qui semblait être un site officiel avec l'utilisation du logo du ministère et précisant son habilitation mais en fait je me suis aperçu que c'etait un site privé et payant. J'ai fait une demande de rétractation quasi immédiate mais à priori des frais seront prélevés (35€) et je n'ai pas eu de retour pour l'instant.
Je ne comprends que ces sites à la démarche plus que douteuse soit autorisée par le ministère.
Merci

Mike le 01/05/2022 - Orne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mike,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Vous nous précisez avoir des difficultés dans la saisie de votre demande de certificat d’immatriculation.

Pour pouvoir réaliser votre téléprocédure, une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ en vous connectant via un compte FranceConnect.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service optimal grâce à une refonte de notre site qui est actuellement en cours.

En cas de difficultés ou pour répondre à toutes vos questions, des FAQ (Foires aux questions) ainsi qu’une rubrique « Aide et contact » sont disponibles sur notre site en cliquant ICI.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Victoria, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 09/05/2022

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