Attestation E411

Ressenti de l'usager : Négatif

Tous les ans, le même combat pour obtenir cette fameuse attestation E411, n'étant plus domiciliée en France, il est encore plus compliqué de l'obtenir.
Travaillant et vivant en Suisse, j'ouvre des droits aux allocations familiales différentielles pour 2 enfants vivants encore avec mon futur ex-mari mais c'est la croix et la bannière pour l'obtenir.
N'ayant plus de dossier CAF en France, je ne peux ni les contacter par courriel, ni par téléphone et le pire, c'est lorsque ce dernier se dérange et que le personnel de la CAF, lui répond qu'ils n'ont pas à lui donner et que ce n'est pas à lui d'en faire la demande... Cette année, l'organisme suisse leur a écrit directement afin d'obtenir sur document...depuis 2 mois, aucune nouvelle...C'est vraiment incompréhensible!