lettre recommandé, mail et impossible de les contacter par téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma mère etant décédé l'année dernière et recevait des APL de caisse de l'Essonne des locataires. Son compte à été fermé, chose normal après une succession. J'ai envoyé une lettre recommandé avec les références des compte caf Identifiant et numéro accompagner du nouveau rib afin de transférer les versement des aides sur ce nouveau compte le rib joint. A ce jour rien n'est fait et même avec un mail envoyer de ma part pour savoir rien aucune réponse rien et surtout impossible de les avoir par téléphone.