Serge007 28/04/2022 Paris (75)

Ressenti négatif

obtention d'un rendez-vous pour renouveller un passeport

Après avoir fait ma pré-demande en ligne j'ai tenté d'obtenir un rendez-vous sur le site teleservices.paris.fr, comme indiqué dans le courriel confirmant ma pré-demande.
Pour la date du rendez-vous, j'ai mis la période d'avril 2022 à mai 2032 (donc 10 ans) et accepté
tous les jours de la semaine et tous les horaires, et j'ai obtenu pour réponse "aucun rendez-vous n'est actuellement disponible"!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Serge007,

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de prise de rendez-vous pour votre demande de Passeport.

Étant donné le nombre de demandes de titre à réaliser, le délai en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité de réaliser votre demande dans une autre mairie équipée d’un dispositif de recueil. En revanche, lors de la récupération de votre titre, il faudra obligatoirement vous rendre dans cette même mairie.

Pour connaître les mairies équipées d’un dispositif de recueil proche de chez vous, cliquer ICI.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Bien à vous
Victoria, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/05/2022

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