Temps d'attente - Service pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Les temps d'attente sont extrêmement long et nous constatons une augmentation de ce temps d'attente.
Nous utilisons le service dédié aux employeurs et nous attendons en moyenne 45 minutes à 1 heure avant d'obtenir un conseiller.

Ce numéro est également utilisé pour les services CRAMIF. Nous attendons 1 heure pour avoir un conseiller qui nous indique qu'il nous transfère au service concerné puis de nouveau 50 minutes d'attente et puis la ligne finie par se couper....

Le service dédié aux employeurs se dégradent....