MaPrimeRenov

Ressenti de l'usager : Négatif

Actuellement en train de faire une demande Ma Prime Rénov pour des travaux d'isolation par l'extérieur, le montant indiqué auquel nous aurions le droit n'est pas le bon. Nous sommes dans la catégorie maprimerenov bleu, n'avons jamais eu recours à ce service, et avons donc le droit à un montant de 75€/m2 jusqu'à 100m2 de pris en compte. Le montant alloué est de 4670€ au lieu de 7500€. Le service téléphonique nous demande de contacter via le site internet pour que le service instruction intervienne et modifie le montant. Nous recevons sans cesse une réponse bateau avec le mode de calcul pour les montants de l'aide... jamais de réponse personnalisée et satisfaisante.
On tourne en rond pour des travaux d'un montant vraiment conséquent alors même que nous sommes considérés comme étant "très modestes". Lamentable...