Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage très utile pour améliorer la qualité de nos services. Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'insatisfaction.
Nous accueillons nos allocataires dans nos permanences de Marmande et Tonneins. Cependant pour vous éviter un déplacement, il est possible d'avoir un rendez-vous téléphonique du lundi au vendredi. Pour cela, vous pouvez utiliser les pages locales du Caf.fr https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf/prendreunrendezvous
Vous pouvez aussi nous adresser un mail. 99 % des mails obtiennent une réponse dans un délai de 48 h.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée
Bien cordialement,
Myriam, pour Caf du Lot-et-Garpnne
Date de la 1ère réponse 30/05/2022