Réclamation entreprise

Ressenti de l'usager : Positif

Malgré l'envoi d'un recommandé sans suite pour des difficultés à obtenir la restitution d'un acompte de 10% versé à une entreprise pour des prestations non fournies en raison d'une impossibilité technique de pose, l'intervention du site https://signal.conso.gouv.fr/ m'a permis d'avoir rapidement gain de cause auprès d'un autre responsable hiérarchique de l'entreprise sans avoir eu à engager d'autres actions judicières qu'un simple signalement gratuit sur le site : très satisfait de la démarche et de l'issue favorable.