Alain56 26/04/2022 Morbihan (56)

Ressenti positif

Réclamation entreprise

Malgré l'envoi d'un recommandé sans suite pour des difficultés à obtenir la restitution d'un acompte de 10% versé à une entreprise pour des prestations non fournies en raison d'une impossibilité technique de pose, l'intervention du site https://signal.conso.gouv.fr/ m'a permis d'avoir rapidement gain de cause auprès d'un autre responsable hiérarchique de l'entreprise sans avoir eu à engager d'autres actions judicières qu'un simple signalement gratuit sur le site : très satisfait de la démarche et de l'issue favorable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Alain56

Nous sommes heureux que votre saisine de SignalConso ait permis de contribuer à la résolution de votre litige. N'hésitez pas à faire connaitre ce site autour de vous.

Votre témoignage nous aide à améliorer encore notre offre de service, au bénéfice de nos concitoyens.

Cordialement,
EUGENIE, pour Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 02/05/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis