La vérification doit être obligatoire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mis à part le montant à payer aucune vérification n'est possible sur votre site, que ce soit de l'identité ou du matricule véhicule. Ce Document pourrait être mis alors qu'il ressemble à une photocopie couleur, lors du paiement aucune possibilité de la vérifier !

ALTERN le 28/04/2022 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ALTERN,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part de l’impossibilité de vérifier les informations concernant votre démarche d’immatriculation.

Sachez qu’il est possible d'afficher le détail de l'identité du titulaire et de la taxe à régler en cliquant sur "+" à l’étape n°3 récapitulatif.

Une fois le règlement effectué, la demande a bien été enregistrée et vous avez la possibilité de télécharger le certificat provisoire d’immatriculation,l’accusé d’enregistrement de votre démarche et d’imprimer le reçu de carte bancaire.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.

Cordialement,
Laurianne, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 03/05/2022

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