Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes désolés du délai de notre réponse, le service VoxUsagers se met progressivement en place dans le réseau des Caf.
Nous sommes conscients que certains retards dans le traitement des demandes ou des dossiers puissent engendrer des difficultés et susciter de l'insatisfaction.
Nous allons nous servir de votre témoignage pour tenter de simplifier vos démarches.
En espérant que votre situation soit maintenant régularisée, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Sabrina, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 30/05/2022
