la caf m'a rayée de ses fichiers par erreur

Ressenti de l'usager : Négatif

je travaille dans une entreprise dont le nom laissait penser à la caf que je dépendais de la MSA alors que mon entreprise cotise à l'urssaf, depuis 9 mois je n'ai toujours pas été réintégrée par la caf, donc je ne touche plus d'allocation familiales ni de prime pour l'emploi depuis 9 mois,

dada le 25/04/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour Dada,

 

Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation et nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontré. 

Vous pouvez prendre contact avec la plateforme téléphonique au 32.30 ou avec la MSA pour que votre dossier soit transférer à la Caf de Paris.

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 03/05/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?