Ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas de contact téléphonique possible, du coup, de multiples aller retour par mails pour des sujets mineurs...
Un fonctionnement très administratif... Vriament pas facile... Quel dommage, car le dispositif est vraiment bien mais la mise en oeuvre est fastidieuse....

Chat le 25/04/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour Chat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. Pour toute nouvelle demande, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 15/06/2022

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