problème avecm@rel dans l'estimation personnalisée sur le site de l'assurance retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Après avoir utilisé le simulateur d'estimation de la retraite m@rel sur le site de l'assurance retraite, quand on sélectionne le bouton "Personnaliser mon estimation", on doit rentrer un âge personnalisé (année aa puis mois mm) à l'aide du calendrier, et à l'issue de cette de l'estimation, un message affiche : "En partant à xx ans et yy mois, le mm/aaaa, vous pourriez avoir droit à nnnn,nn € net/mois avec tt trimestre" alors que la valeur nnnn,nn correspond à la retraite mensuelle en brut et non en net

Hesan le 25/04/2022 à 22300 Lannion

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Hesan,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur le dysfonctionnement du service en ligne disponible sur le site https://www.lassuranceretraite.fr qui permet de connaitre sa date de départ à la retraite en fonction de sa situation.votre signalement qui va nous permettre d’améliorer notre service. Il a été remonté aux équipes nationales en charge des évolutions du calculateur. Votre signalement va nous permettre d’améliorer notre service. Il a été remonté aux équipes nationales en charge des évolutions du calculateur.

Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 26/04/2022

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