Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j’ai déposé la demande pour ma fille le 17/03/2022 à la mairie de Pasteur et demande toujours bloquée sur "en cours d’instruction" donc je suis à 5 semaines d’attente et toujours rien. Je suis allé me renseigner en mairie, l'agente m'a dit de compter mi-mai donc en gros il faut 2 mois pour avoir un passeport c’est honteux .

Passeport le 22/04/2022 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Passeport,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Vous nous faites part des difficultés que vous rencontrez pour le renouvellement d’un passeport.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Les délais des prises de rendez-vous de votre mairie dépend du nombre de dossier à traiter et de leur fonctionnement interne.

Sachez que ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Pour votre information, vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité en cliquant sur ce lien.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.

Bien cordialement,
Emilie pour ANTS
Date de la 1ère réponse 29/04/2022

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