CAF

Ressenti de l'usager : Positif

En tant que bailleur, j'ai du contacter la CAF du Vaucluse.
Difficulté à joindre : attente longue au téléphone
Mais personne très aimable et compétente.

Vaucluse le 20/04/2022 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du VAUCLUSE

bonjour

je vous remercie pour ce témoignage; effectivement les délai d'attente au téléphone restent longs pour l'allocataire comme pour les partenaires même si nous tentons au quotidien d'améliorer cette attente; par contre, les agents en charge de la réponse téléphonique sont compétents et tentent de répondre avec pertinence et amabilité. Nous ne manquerons pas de transmettre l'information aux agents de la plateforme téléphonique.

Belle journée à vous

 

Cordialement,
Emmanuelle, pour Caf du VAUCLUSE
Date de la 1ère réponse 02/05/2022

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