Formulaires illégaux

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis travailleur handicapé et j'ai besoin d'une aide financière de l'AGEFIPH pour acheter du matériel informatique en vue d'une entrée en formation.
Mon conseiller Pôle Emploi m'a remis un formulaire de demande d'aide financière qui n'est pas le même que celui en vigueur sur le site internet de l'AGEFIPH, et de surcroît, ce formulaire comporte une procuration qui permettrait à mon conseiller Pôle Emploi de percevoir l'aide financière à ma place. Une note manuscrite a été ajoutée à ce formulaire de procuration: "signer la procuration pour toucher l'aide financière". Existe-il une loi interdisant les formulaires non homologués, ou n'importe qui peut-il fabriquer son formulaire ?

juniper le 18/04/2022 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour juniper et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Public +"

Nous sommes navrés des contre-temps que vous rencontrez avec votre demande d'aide et le suivi effectué par votre conseiller référent. Sachez toutefois que Pôle-Emploi est actuellement engagé dans une démarche de rapprochement étroit avec les équipes Cap Emploi spécialisées dans le suivi et l'accompagnement vers l'emploi des personnes bénéficiaires de la RQTH (reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé). Vous pourrez prochainement bénéficier de ce service au sein de votre agence de proximité. Je vous invite à vous renseigner auprès de votre conseiller actuel.  

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 19/04/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?