Contact humain

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, c’est toujours mieux de rencontrer quelqu’un que de parler par mail.
Échange très agréable. J’ai juste omis de demander comment faire et où m’adresser pour compléter ma retraite.

Flore le 14/04/2022 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Flore,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience qui met en avant le professionnalisme des conseillers de la Carsat Bretagne. Ils ont à coeur de bien renseigner les assurés pour leur faciliter le passage à la retraite.

La demande de retraite se dépose en ligne à partir de votre espace personnel du site lassuranceretraite.fr,(sauf pour la retraite progressive), 6 mois avant la date de départ prévue.

Vous préparez votre retraite et vous souhaitez être alerté par mail aux moments opportuns ? Inscrivez-vous à notre service  Mon agenda retraite, vous recevrez des informations et conseils personnalisés à chaque étape importante jusqu'au passage à la retraite.Par exemple, 6 mois avant votre date de départ à la retraite, vous serez avertie que vous pouvez réaliser votre demande de retraite en ligne en une seule fois pour tous vos régimes.

Si vous rencontrez des difficultés lors de cette étape, allez dans votre espace personnel du site lassuranceretraite.fr, cliquez sur "Ma messagerie". Indiquez dans votre message « Je rencontre des difficultés dans la saisie de ma demande de retraite en ligne. Merci de bien vouloir me recontacter par téléphone ». Nos techniciens vous recontacteront rapidement et gratuitement !

Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 15/04/2022

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