DEMANDE DE REMISE DE DETTE A LA CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

La CAF me réclame un trop percu de plus de 1700€.
Elle me demande de rembourser 206€ par moi. Je suis en fin de droit d'allocation chômage et à partir du 2 mai, je devrais percevoir le RSA.
Ça fait 1 mois que j'ai envoyer une demande d'annulation de ma dette à la CAF, mon dossier n'a toujours pas été traité et il m'ont déjà retiré 206€ sur mon APL d'avril. Je ne saurais plus payer mon loyer à Vilogia. Je serais en grande précarité.
Ne peut-on pas m'aider ?
J'ai 2 jeunes adultes handicapés à mon domicile .

Kattlarousse le 14/04/2022 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du NORD

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes conscients que la situation que vous décrivez suscite de l'inquiétude et de l'insatisfaction. 

La période actuelle génère de nombreuses demandes et n'arrivons pas toujours à les honorer dans les délais impartis.

Suite à votre demande de remise de dette, votre dossier doit passer en commission afin d'étudier la possibilité d'annuler ou de réduire votre dette.

Dans l'attente de ce passage en commission, il n'est malheureusement pas possible de revoir vos droits 

Néanmoins, nous vous invitons à vous rendre sur le site www.caf.fr, nous pouvons vous proposer un rendez-vous téléphonique avec un travailleur social qui pourra étudier votre situation et vous proposer des solutions. Pour cela il convient d'examiner votre dossier.

En espérant, que cet échange avec votre Caf pourra se faire rapidement.

Nous restons à votre disposition, 

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 25/04/2022

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