Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message du 12/04/2022 dans lequel vous nous faites part de votre insatisfaction concernant le traitement de votre dossier (délais de traitement, calcul du droit..)
Sachez que pour vos prochaines démarches, vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre dossier sur caf.fr > Espace Mon Compte > Rubrique Mes démarches ou depuis l'application mobile Caf-Mon Compte.
Nos délais de traitement sont mis à jour toutes les semaines.
En ce qui concerne la mise en paiement de vos droits, sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service afin de vous payer au bon et juste droit.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
Nadège
Date de la 1ère réponse 15/04/2022
