Compte Ameli internet inaccessible pour cause de maintenance

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait au moins 2 semaines que cela dure ; on ne peut absolument pas se connecter via France Connect contrairement à ce qu’Ameli propose !
Seule fonctionne l’application sur mobile. Sauf que l’on ne peut pas y faire les demandes de remboursement de transport médical 😂
Comme on ne peut pas accéder à son dossier invalidité 🤪😂
Comment faire pour sa déclaration annuelle invalidité ? Suspens !
On veut tout nous faire faire via Internet, mais déjà faudrait-il que le site fonctionne 👍

MARIE le 13/04/2022 à Cergy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour MARIE,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

La maintenance technique du compte ameli est terminée. Vous pouvez à nouveau accéder à votre espace personnel depuis le site ameli.fr : https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure
Vous pouvez également vous connecter depuis le site FranceConnect et l'appli ameli.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 14/04/2022

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