Compte Ameli inaccessible...même avec france connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait près de 15 jours que je n'ai plus accès , depuis internet, à mon compte Ameli que ce soit avec mes identifiants Ameli ou avec france connect.
La seule solution que l'on m'ait proposée, c'est de télécharger l'application. Effectivement après avoir eu le code l'application fonctionne mais le site internet toujours pas. Qui peut nous aider pour trouver une solution à ce problème ?