Que de documents!!!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Difficile pour moi de comprendre l'intérêt de ce que l'on nomme les documents utiles.
Utiles pour qui ? pourquoi?
Pourquoi télécharger un relevé mensuel détaillé des mensualités plutôt qu'un non détaillé et dans quel but ?

Même souci avec le justificatif de paiement et l'attestation de prélèvement à la source. Encore que là peut-être pour une erreur des impôts mais bon...
Quand j'ai l'outrecuidance de demander des explications (chose à laquelle je ne me risque plus), je ne comprends absolument rien aux réponses jargonnantes et absconses. Un festival !
La langue de l'administration m'est inconnue ! Cerise sur la crème du gâteau la langue française fut mon jardin...

Vous remerciant .

Soft le 10/04/2022 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Soft,

Merci pour votre retour d'expérience, il est dommage que les témoignages soient anonymes car j'aurai vraiment aimé vous contacter par téléphone. Votre message m'interpelle et j'aurais souhaité en savoir plus pour améliorer nos services. Notamment, notre propension au jargonnage.

Vous êtes retraité et il peut vous être demandé dans certaines situations de justifier de vos ressources. Pour cela, vous devez fournir une attestation de paiement de retraite.

Les attestations de paiements deviennent des documents utiles lorsqu'ils sont demandés par un organisme en raison de démarches que vous réalisez. Par exemples, si vous souhaitez contracter un prêt bancaire, changer de logement locatif ou encore bénéficier d'une réduction ferroviaire. En fonction de l'organisme, une attestation détaillée ou non vous seront demandées. Certains assurés souhaitent télécharger leur attestation chaque mois pour suivre leur compte et vérifier les prélèvements. Chaque mois, c'est 40 000 attestations qui sont ainsi téléchargées sur le site https://lassuranceretraite.fr                                       

Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 11/04/2022

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