Indemnité inflation non reçue malgré mes relances
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je suis étudiante boursière, donc éligible à l'indemnité inflation.
Fin 2021, le CROUS a envoyé un message aux étudiants boursiers pour connaitre leur situation. Etant vacataire au sein de mon université, j'ai répondu avoir travaillé au mois d'octobre 2021.
M'inquiétant de ne pas recevoir l'indemnité, j'ai une fois par mois contacté le CROUS. A chaque fois, il m'a été répondu d'attendre.
Début mars, j'ai enfin eu une réponse personnalisée, au bout de quatre mails envoyés. Le CROUS m'a expliqué qu'au-dessus de 20h d'emploi en octobre 2021, c'était à notre employeur de nous verser l'indemnité et en-dessous, au CROUS.
Conformément à la demande du gestionnaire CROUS, j'ai donc téléversé dans mon dossier social étudiant ma fiche de paie d'octobre 2021.
Depuis, je n'ai toujours pas reçu le versement.
Sur la plateforme Mesdroitsociaux, la réclamation de l'indemnité m'est impossible car il est indiqué que j'étais employée du public... alors que j'ai travaillé moins de 20h.