Demande d'informations concernant la retraite.

Ressenti de l'usager : Positif

Arrivant à l'âge de 62 ans, n'ayant eu que peu d'activité professionnelle, et ayant élevé deux enfants, j'ai sollicité un rendez-vous afin de connaître mes droits acquis et le montant précis de ma retraite. Je tenais à savoir la différence de la rente en fonction de l'âge de sa demande (de 62 ans à 67 ans).
Reçue par l'antenne de la CARSAT près de mon domicile à la suite de contacts par mail puis téléphonique, l'accueil cordial et les renseignements précis m'ont permis d'avoir tous les éléments nécessaires quant au choix de la date et du montant de la retraite qui me seront les plus favorables. A noter que la compétence de mon interlocuteur lui a permis de surmonter la connexion informatique aléatoire avec les modes de calcul ce jour là.

sakine le 11/04/2022 - Morbihan

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Sakine,

Merci beaucoup pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos conseillers. Ils ont à cœur de bien renseigner les assurés pour qu'ils disposent de toutes les informations nécessaires.


Vous préparez votre retraite et vous souhaitez être alerté par mail au moment opportun ? Inscrivez-vous à notre service  Mon agenda retraite, vous recevrez des informations et conseils personnalisés à chaque étape importante jusqu'au passage à la retraite.Par exemple, 6 mois avant votre date de départ à la retraite, vous serez avertie que vous pouvez réaliser votre demande de retraite en ligne en une seule fois pour tous vos régimes.

Si vous rencontrez des difficultés lors de cette étape, allez dans votre espace personnel du site lassuranceretraite.fr, cliquez sur "Ma messagerie". Indiquez dans votre message « Je rencontre des difficultés dans la saisie de ma demande de retraite en ligne. Merci de bien vouloir me recontacter par téléphone ». Nos techniciens vous recontacteront rapidement et gratuitement !

Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 11/04/2022

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