Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Procuration impossible en ligne : compte Améli en maintenance
Ressenti de l'usager : Négatif
Le site de la sécurité sociale = assurance maladie = compte Améli était en maintenance ces 2-3 derniers jours ouvrés avant le premier tour des élections présidentielles (!) ; or, c'était le seul moyen valide pour me connecter a France Connect dans ma situation, ce qui est nécessaire pour faire sa procuration en ligne.
Pas de procuration en ligne pour moi, je suis donc allé remplir un formulaire en commissariat, où l'on m'explique que le délai de propagation de l'information a ma mairie est de plus de 2 jours (!) et que je ne pourrais donc pas voter par procuration pour le premier tour.
Il me semble urgent que :
1. Les sites d'état soient disponibles 24h/24. En particulier avant une élection. SLA de 99.99% : avez vous déjà vu google "en maintenance" ?!
2. Les administrations communiquent entre elles dans l'ordre de la minute, pas du jour. N'envoyez pas mon formulaire papier par la poste, envoyez les données !
3. Embaucher au commissariat : impossible de les joindre au téléphone.
4
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?