ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant un projet de changement de chaudière gaz pour biomasse , j'essaie de constituer un dossier sur le site "officiel" de l'ANAH , et oui il y a un foultitude de sites qui proposent du "maprimrenov " sans que l'on sache ce qui se cache derrière ,
Là impossible de dépasser la première page d'ouverture du dossier , alors que les éléments à remplir sont simples et sans ambiguité , N° fiscal , avis d'impôts , qui donnent le nom et l'adresse , un N° de téléphone avec indicatif à saisir ;
c'est tout , c'est simple mais ça ne marche pas , impossible d'aller plus loin , après un contact téléphonique , pendant lequel on me prend un peu pour un "illetré du numérique" j"ai un mail pour envoyer une capture d'écran , mais avec une adresse ne pas répondre donc impossible de renvoyer ce qui m'est demandé .