France, Bureaux d'aide aux victimes en France 2025 Satisfait : 99% Insatisfait : 1% Ne se prononce pas : 0% Sources et méthode Question type : Globalement, êtes-vous satisfait de la qualité de service fournie par le service public lors de vos derniers contacts ? - Réponses proposées : Pas du tout satisfait ; plutôt pas satisfait ; ni satisfait, ni pas satisfait ; plutôt satisfait ; tout à fait satisfait. Taux de satisfaction globale : part des personnes ayant répondu « plutôt satisfait » et « tout à fait satisfait », en pourcentage.enquête de satisfaction des usagers des BAV