Taux de satisfaction relatif à la lisibilité des informations (publications et site) en %

France, Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)

Source et méthode de calcul

Taux issu de l’enquête annuelle de satisfaction réalisée par la DGDDI. Pourcentage d'usagers "satisfaits" et "très satisfaits". Question posée : Pouvez-vous préciser votre niveau de satisfaction concernant l’engagement suivant : nous assurons la lisibilité des informations disponibles sur nos publications et notre site internet ?
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