Satisfaction globale
4e trimestre 2024
93 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Guichet unique du registre international Français
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Accueil bienveillant et respectueux
1er trimestre 2024
97 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
1er trimestre 2024
89 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Simplicité des démarches
2e semestre 2024
90 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
4e trimestre 2024
92 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
3e trimestre 2025
29 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10