DEMANDE DE PENSION DE REVERSION

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de pension de réversion en octobre 2021, le dossier est en vérification depuis le 7 mars 2022. A ce jour 6 avril 2022
Malgré plusieurs appels, je n'ai pu obtenir aucune information de la part des agents de la CARSAT. la seule réponse que j'ai obtenue à chaque appel est : "Patientez, nous faisons une alerte auprès de l'agent qui s'occupe de votre dossier "

FNIE le 18/04/2022

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour FNIE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons toutes nos condoléances pour la perte de votre conjoint.

Nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction.

Vous pouvez suivre l'avancement de votre demande sur votre espace personnel. Vous pouvez également nous contacter par mail à partir de ce même espace rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".

 

Bien à vous,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 20/04/2022

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