Renouvellements annuels des dossiers d'aide pour une personne retraitée sous tutelle

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je gère la tutelle de ma mère, retraitée, dont le total des retraites (sécu, complémentaire et belge) est inférieur à 1000 euros. Ces montants suivent les minimas en vigueur (y compris la pension belge, revalorisée de quelques euros seulement par an).
Ma mère n'a aucun placement, aucun patrimoine propre, et vit en EHPAD.
Toutefois, tous les ans, il faut refaire les documents suivants: CMU-C, demande d'APA et obligation alimentaire.
Les personnes retraités sans patrimoine financiers sont peu susceptibles de voir leurs revenus augmenter significativement d'une année sur l'autre. Aussi le renouvellement de toutes ces demandes pourrait ne s'appuyer que sur une attestation sur l'honneur d'un non changement de situation (pas d'héritage par exemple) accompagné d'une copie de l'attestation de non imposition. Le temps serai gagné pour les administrés et les services CPAM et des conseil départementaux.

V_ le 08/04/2022 - Aisne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM DE L'AISNE

Bonjour V_,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Très bonne journée à vous.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 11/04/2022

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