Plateforme "mes droits sociaux"

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis 8 jours, j'essaie de faire une demande de prime inflation sur la plateforme "mes droits sociaux"
Chaque fois que je veux faire la demande, je lis : un problème technique est survenu et ma demande ne passe pas.
Nous sommes le 5 avril et ça fait 8 jours que j'essaie de faire la demande. Personne ne répond au téléphone.

Christy le 07/04/2022 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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