dossier de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai décider de préparer mon dossier de retraite ( CARSAT ) par traitement informatique.
il s'avéra que cela à été très pratique pour moi. j'étais en activité à ce moment là, ce qui faisait que je pouvais m'occuper de mon dossier le soir. Cela me faisait faire une économie pour l'envoi des documents que l'on me demandait. Surtout, ce qui est très appréciable, c'est que l'on vous informe de toutes évolution de votre dossier par SMS ou E-mail.
Personnellement , je ne suis pas informaticien, mais je peux vous assurer que les démarches sont très faciles à effectuées et très bien expliquer. Surtout j'ai eu un personnel avenant , compétent et à mon écoute. Ils ont été très réactif à l'envoi de courrier ou d'un appel téléphonique. Personnellement , pour les personnes qui désiraient faire comme moi, je ne peux que les encouragées à le faire de cette manière. très cordialement

FAFA le 07/04/2022 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour FAFA,

Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis que vos démarches dont votre demande de retraite en ligne ont été réalisées aisément. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Retrouvez aussi nos services personnalisés tout au long de votre retraite pour vos démarches ou vos besoin d’accompagnement dans la vie quotidienne.

Nous vous souhaitons une belle retraite. 

Cordialement,
LUDOVIC, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 12/04/2022

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