Consternant !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué ma demande de retraite en ligne... le site est brouillon..on comprend difficilement les démarches à effectuer ! Quant à la messagerie , mes questions ont eu des réponses évasive et mêmes contradictoires quant je les ai posées plusieurs fois. Qui sont les personnes qui répondent et qui ne prennent même pas en compte les dossiers ? J'ai demandé à plusieurs reprises un rendez-vous avec un conseiller, je n'en ai jamais eu ! C'est une honte.. pendant toute cette période, j'ai été très angoissée. Une période vraiment traumatisante..