Aide à la saisie d'une inscription sur le site Pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Professionnel de l'insertion dans l'emploi, j'ai été très irritée par le manque d'information accompagnant la démarche d'inscription à Pôle Emploi. Si par exemple on veut changer le CV téléchargé la veille (réalisé avec un traitement de texte indépendant de ce site) parce qu'il comporte une petite erreur, aucune information n'est donnée pour indiquer que cette action nécessitera de recommencer la carte de visite dans sa totalité pour pouvoir rendre ce CV visible ! Il me semble qu'il serait utile de proposer une modification de cette carte sans avoir à la recommencer. La démarche est déjà tellement intellectuelle en soi (indication de ces compétences...), le niveau en informatique d'une bonne partie de la population souvent très limité que la complexifier par des processus de ce genre (non documenté en temps réel) me semble à mille lieux des réalités des demandeurs d'emploi.