Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site l'assurance retraite me disait que je pouvais prendre ma retraite au taux maximum à 62 ans, avec 178 trimestres. Je demande ma retraite à 63ans, et un technicien m'informe que j'aurai une retraite à 45%, et je dois dire oui ou non avant le 6 avril, mais je n'ai aucune explication. Je lui écris pour demander une explication, les éléments de calcul, je n'ai pas reçu de réponse. Je réussis ce jour à joindre la caisse de retraite au tél, j'ai eu une personne pas aimable du tout qui m'a juste dit que je n'avais pas mes trimestres, que le site il ne faut pas s'y fier, et que je dois répondre si je veux ou non ma retraite. Et quand j'ai demandé si je pouvais avoir les éléments de calcul, cette personne m'a dit "au revoir Madame" et à raccrocher. Je trouve ça juste inadmissible, ça ne me paraît pas abuser de vouloir savoir ce qui diffère entre le calcul du site informatique et celui du technicien...