Bonjour,
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
La mention "Changement des valeurs non autorisé" s'affiche en principe lorsque vous vous êtes connecté via le dispositif France Connect. Vous pouvez régler cette difficulté en utilisant la fonctionnalité "Supprimer ma liaison avec France Connect" depuis votre compte, à la page suivante :
https://www.service-public.fr/compte/parametres
Vous pourrez ensuite vous connecter à partir d'un identifiant et d'un mot de passe spécifique au compte service-public.fr, et modifier le champ souhaité.
Sachez que pour tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition, pour vous aider à effectuer votre démarche. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.fr/P10017
Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 30/04/2022
