Dossier traité en moins d'un mois

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Suite à une décision d'inaptitude au travail en février, j'avais des indemnités journalières jusqu'au 1er mai ce qui faisait de cette date celle de mon départ à la retraite.
J'ai raccourci ce délai au 1 er avril sur ma demande.
J'avais déjà vérifié mon relevé de carrière pour lequel il n'y avait que les derniers mois et un début de carrière manquants.
Cela a été immédiatement pris en compte lors de ma 1 ère et seule rencontre avec une conseillère.
Cela s'est passé de même avec la complémentaire Agirc-Arrco.
3 semaines après le dépôt du dossier j'ai reçu la notification de retraite et confirmation du montant annoncé.
Seul bémol, mon employeur réclamait la notification pour faire mon dossier et mes demandes par mail pour avoir confirmation que le dossier avançait bien sont restées lettre morte jusqu'à la mise à disposition le la notification sur mon espace. Un peu stressant tout de même et du coup j'ai quitté mon employeur sans solde de tout compte.

Retraité maintenant le 06/04/2022 à 36000 Châteauroux

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Merci de nous faire part de votre expérience dans le cadre de votre demande de retraite.

Je vous prie de bien vouloir nous excuser quant à vos sollicitations par mail restées sans réponse au court des 3 semaines de traitement de votre demande de retraite.

Dans un souci d'amélioration de notre qualité de service, des e-mails d'informations sont normalement adressés au cours de la demande de retraite. Par ailleurs, il est possible de suivre l'avancement de la demande via le service "suivre ma demande" dans votre espace personnel du site de lassuranceretraite.fr

 

 

Cordialement,
Mathias, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 11/04/2022

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