Bonjour Vivi,
Nous avons bien pris connaissance de votre message reçu au sein de la région de gendarmerie Occitanie.
La qualité du service au public est une des priorités de la gendarmerie.
Nous sommes donc très sensibles à votre témoignage.
Au regard des informations que vous partagez, il est difficile d’identifier les différents interlocuteurs avec qui votre amie a été en relation au sein de notre institution et les raisons qui sont à l’origine du désagrément dont elle a fait l’objet.
Aussi, nous vous invitons, si vous le jugez utile, à rencontrer le commandant de la communauté de brigades de Prades dont dépend l’unité de Vernet-les-Bains, afin d’obtenir des explications. Contact : 04 68 96 39 77
La gendarmerie s’efforce sur l’ensemble du territoire de répondre au mieux aux attentes des usagers et adapte ses modes d’action pour repenser sa façon d’interagir avec la population.
Avec les gendarmes de la brigade numérique, elle complète et démultiplie ainsi les capacités d’accueil des unités territoriales.
https://www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/Brigade-numerique
Une nouvelle offre a été lancée par le ministère de l’Intérieur au mois de mars : l’application « Ma sécurité ». Disponible gratuitement sur les plateformes de téléchargement, cette application accompagne les citoyens vers la solution la plus adaptée à leurs besoins.
https://www.gendarmerie.interieur.gouv.fr/zooms/lancement-de-l-application-ma-securite
En cas d'urgence, l'appel au 17 reste impératif.
Cordialement,
Chantal, pour la région de gendarmerie Occitanie
Date de la 1ère réponse 15/04/2022
