Soucis site Pôle Emploi sur Tablette

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon souci est très simple, je n'ai à mon domicile qu'une tablette Archos pour me connecter sur le site de pôle emploi pour mes divers démarches (actualisation, recherche d'emploi..), et malheureusement le service ne s'affiche pas sur ma tablette.
Je suis toujours obligée d'aller en agence ou de demander à quelqu'un ayant un ordinateur ou un téléphone assez perfectionné pour être compatible avec ce site pour pouvoir me rendre sur le site.
Pas très normal à l'air du numérique, devrait fonctionner sur tout support.

Alex90000 le 01/04/2022 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BELFORT THIERS-France Travail

Bonjour Alex90000, 

 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Public +" 

Nous sommes navrés des contretemps que vous rencontrez avec votre matériel pour vous connecter à nos services en ligne. Malgré nos efforts pour offrir une accessibilité au plus grand nombre, il arrive que certains rares  équipements n'offrent pas  toutes les conditions de configuration requises pour un accès optimal à nos services en ligne. Nous vous invitons donc à vous rendre en agence ou vous pourrez bénéficie de l'appui de conseillers pour vous assister dans vos démarches sur les équipement en libre service. Votre ville, ou mairie d'arrondissement met également certainement à votre disposition des postes informatiques en accès gratuits sur des créneaux horaires définis. Renseignez vous. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 01/04/2022

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