passage de retraite progressive à retraite définitive

Ressenti de l'usager : Négatif

Lorsqu'on est en retraite progressive sur le site de l'assurance retraite, on n'a pas accès au relevé de carrière alors qu'on travaille toujours et qu'on acquière des trimestres. Sur ce même site impossible de prendre un RV pour avoir des informations sur la date et les conditions pour prendre la retraite définitive. Toujours sur ce même site impossible d'envoyer le formulaire de demande de retraite définitive ou d'attestation définitive de carrière longue. Lorsqu'on contacte un conseiller les informations sont erronées. Dans une période comme 2022 ou on entend parler de changement de règles on ne sait pas si on sera concerné comment et quand....

pseudo le 01/04/2022 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience. L'objectif de Services Publics + est de mettre en avant les points positifs comme les points négatifs de nos processus et outils, Nous prenons en considération votre remarque et nous nous attachons à améliorer et simplifier quotidiennement nos services.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 01/04/2022

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