Procuration

Ressenti de l'usager : Négatif

Il et impossible d'obtenir une procuration en ligne pour ma mère (on habite au même endroit, elle est âgée et handicapée). Hier je fais online + commissariat = aujourd'hui on me dit qu'elle peut voter à ma place! Je recommence en faisant l'inverse = elle doit se déplacer au commissariat. Kafka quand tu nous tiens et naturellement impossible d'avoir de l'aide. Deux électeurs très mécontents.

Filipi le 01/04/2022 à 26200 Montélimar

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Réponse du service Maprocuration.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.

Les demandes de procurations effectuées en ligne sur le site maprocuration.gouv.fr doivent être validées en se présentant en personne devant une autorité habilitée. En l’absence d’identité numérique de niveau élevé, cette étape demeure en effet indispensable pour vérifier l'identité et le consentement de votre mère à vous confier son vote.

Si votre mère ne peut pas se déplacer en raison d’une grave maladie ou infirmité, elle peut demander à ce qu’un personnel de police ou de gendarmerie se déplace chez elle pour établir la procuration. Cette demande de déplacement à domicile (ou dans un établissement spécialisé) doit être formulée par écrit et accompagnée d’une attestation sur l’honneur indiquant qu'elle est dans l’impossibilité manifeste de se déplacer. Elle devra présenter au policier ou au gendarme sa pièce d’identité ainsi que la référence de sa demande de procuration (composée de 6 chiffres et lettres) reçue par courrier électronique.

Afin de répondre à vos questions et aux difficultés que vous pouvez rencontrer sur le site maprocuration.fr, une foire aux questions est à votre disposition, à l’adresse suivante : https://www.maprocuration.gouv.fr/#FAQ. N'hésitez pas à la consulter.

Pour vous aider à effectuer votre démarche, un service support est également disponible à l’adresse maprocuration@interieur.gouv.fr. N’hésitez pas à nous contacter par courriel ; une réponse personnalisée vous sera apportée.

Cordialement,
L'équipe Maprocuration
Date de la 1ère réponse 02/05/2022

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